encontrocomedmoursaiani19092006
Encontro com Edmour Saiani (T77)
19/09/06 (Terça-Feira)
AEITA Rio Quem é Edmour Entrevista na AEITA Presentes Fotos Comentários Prestação de Contas
A Chamada para o Encontro ...
Você não pode perder...
O Edmour vai trocar experiências conosco
A Tim, Natura, Nestlé, Mills, Telemar, Brastemp, Michelin, Faber Castell e muitas outras estão acreditando e apostando nesses conceitos
Uma nova maneira de enxergar o mundo corporativo
O que existe além da busca maluca por resultados?
Aquela de custo a qualquer custo e vendas mesmo que seja tudo no fim do mês?
Quem quer ter sucesso nos próximos anos vai ter que colocar mais r’s nos seus indicadores - 2
Reputação e relacionamento
Aí você vai aprender que a pessoa mais importante para a sua empresa não é o Cliente
É a equipe!
E vai aprender como conseguir garantir que todos estejam fazendo o que seja bom para o Cliente mesmo sem ninguém olhando ou mandando
Qual o diferencial competitivo que os seus concorrentes vão suar para descobrir e vão morrer de trabalhar para imitar?
Você vai perder essa???
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Serviços
Essência das Marcas Campeãs em Reputação
Passo a Passo...
Produtos ou serviços?
A evolução do cliente
A pirâmide de serviços
O líder que constrói serviços
Equipes movidas por causas de serviços
Site: www.pontodereferencia.com.br
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DATA: 19 de Setembro de 2006
HORA: 18:00 às 20:00 horas
LOCAL: Clube da Aeronáutica, Pça Mal. Âncora, 15 - Centro... logo após o Aeroporto Santos Dumont e antes da Pça XV.
ESTACIONAMENTO: No local, com manobrista (mais fácil se chegar às 18:00 horas)
PREÇO: R$ 30,00/pessoa
Na primeira hora temos um minicoquetel de boas-vindas seguido de uma palestra.
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